Kiygi.com olarak aklınıza takılan tüm soruları cevaplamaya çalıştık. Aradığınız sorunun cevabını bulamadıysanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme
Sitemizde kredi/banka kartı ve havale/eft ödeme yöntemleri kullanılmaktadır.
Web sitemiz üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerde şifreleme ile desteklenen SSL sertifikası aktif olmaktadır. Tüm kredi kartı bilgileriniz bankanız ve sizin ortak kullandığınız özel bir şifreleme ekranı üzerinden gerçekleşir.
kiygi.com, kredi kartı bilgilerinizi ASLA göremez ve bu bilgilere ulaşamaz.
Kargo
Kiygi.com internet sitesinden vermiş olduğunuz siparişler özel günler ve hafta sonları haricinde 1-2 iş günü mesai saatleri içerisinde kargoya verilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Mevcut siparişlerinizi ve kargo durumunu sorgulamak için aşağıdaki sayfadan takip edebilirsiniz.
Kargo Takip
Hangi kargo firması kullanılır?
İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz sizlere Sürat Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
İade-Değişim
Kiygi.com web sitemizden vermiş olduğunuz siparişlerde, almış olduğunuz ürünün hatalı veya kusurlu olması durumunda, paketlerin üzerinde herhangi bir hasar olmaması ve paketlerimizin üzerinde bulunan hijyen bandının açılmamış olması kaydıyla iade/ değişim yapılmaktadır.